Baumarkt & Baustoffhandel

Haptische Produkterlebnis trifft virtuelle Information

Ihr neues Beratungskonzept

Produktsortimente im Bereich Baumarkt und Baustoffhandel werden immer differenzierter.
Gleichzeitig steigt der Anspruch der Kunden an eine umfassende und detaillierte Beratung. 

Kombinieren Sie hierzu Ihre „Produkte zum Anfassen“ mit umfassenden, eindrucksvollen digitalen Präsentationen.
Lassen Sie Ihre Kunden Materialqualität, Oberflächen und Verarbeitung spüren und stellen Sie automatisch passende Informationen zu Herstellung, Materialbeschaffenheit und Anwendung zur Verfügung. Das begeistert Ihre Kunden und stärkt auch die Beratungskompetenz und das Auftreten Ihrer Servicemitarbeiter.

Lebensgroße Produktpräsentationen auf Videowalls, intelligente Schubladensysteme, über RFID gesteuerte Inhalte sowie digitale Konfiguratoren und anschauliche Präsentationen auf interaktiven Touchscreens lassen Ihre Beratung zu einem echten und gemeinsamen Servicederlebnis werden. Vorbei sind die Zeiten, in denen Mitarbeiter ratlos hinter dem Tresen in Katalogen blättern, um anschließend Zahlen aus einer Tabelle vorzulesen.

Elemente der digitalen Customer Journey

CORONA Spezifische LÖSUNGEN