Der Uni-Campus der Zukunft

Die Queensland University of Technology (QUT) setzt mit dem HiQ-Service Hub neue Maßstäbe in der digitalen Hochschulkom­mu­nikation. Dieser innov­ative Hub verbindet digitale Inter­aktion, Service und Infor­mation auf einer Plattform. Die technol­o­gische Basis bildet die vir2cloud-Software, die sämtliche inter­ak­tiven Systeme auf dem Campus steuert. Das Highlight ist die 15 Meter lange inter­aktive LED-Medienwand, die Studierenden eine immersive und kollab­o­rative Lerner­fahrung bietet.

Digitale Trans­for­mation an der QUT mit HiQ

Seit über 15 Jahren nutzt die QUT die Lösungen von vir2store, um digitale Inhalte effizient bereitzustellen. Mit über 380 Anzeigesys­temen, Touch­screens, Projek­tionen und Tablets an verschiedenen Standorten verwaltet die Plattform zentral und dezentral Inhalte, die von bis zu 50 Redak­teuren gepflegt werden.
Die Medienwand im HiQ-Hub, auch als “Digitale Feuer­stelle” bekannt, schafft einen inter­ak­tiven Treff­punkt für Studierende. Mithilfe der paten­tierten Swoosh-Technologie können Inhalte von mobilen Geräten direkt auf die Medienwand übertragen werden. Zusät­zlich ermöglichen Gesten-Kameras eine intuitive Steuerung durch natür­liche Handbewegungen.

Schlüs­sel­funk­tionen der HiQ Medienwand

• Inter­aktive Digital-Touchpoints:
  • Digitale Kiosksysteme & Displays bieten schnellen Zugriff auf Kursin­for­ma­tionen, Veranstal­tungen und Ressourcen. 
  • Touch­screens erleichtern den Zugang zu univer­sitären Dienstleis­tungen und Verwaltungsfunktionen.
• Echtzeit-Interaktion & Kommu­nikation:
  • Live-Chat & Videokon­ferenzen ermöglichen direkte Kommu­nikation mit Universitätsmitarbeitern. 
  • Studierende erhalten person­al­isierte Unter­stützung über digitale Kanäle.
• Automa­tisierung & Selbst­be­di­enung:
  • Verwaltung von Kursan­mel­dungen, Notenabrufen und Zahlungen direkt über HiQ.
  • Entlastung der Univer­sitätsver­waltung durch effizientere Prozesse.
• Mobile Einbindung & Flexi­bilität:
  • Studierende können Funktionen von HiQ über Smart­phones & Laptops nutzen.
  • Synchro­nisierung zwischen stationären Touch­points und mobilen Geräten gewährleistet eine nahtlose Erfahrung.
• Erleb­nisori­en­tiertes Design & intuitive Nutzung:
  • Gesten­s­teuerung durch 5 Kameras zur intuitiven Inter­aktion mit der Medienwand.
  • Einbindung von Videos, Anima­tionen und inter­ak­tiven Elementen für ein modernes Nutzererlebnis.

Vorteile für Studierende und Universität

• 24/7‑Zugriff: Infor­ma­tionen und Dienstleis­tungen jederzeit verfügbar.
• Effiziente Betreuung: Automa­tisierung entlastet das Personal für individuelle Beratung.
• Verbesserte Kommu­nikation: Bündelung aller univer­sitären Services in einer Plattform.
• Innov­a­tives Hochschulimage: Position­ierung der QUT als digitale Vorreiterin.

Fazit

Das HiQ-Service-Hub revolu­tioniert das Studium an der QUT durch eine digitale, inter­aktive und nutzer­fre­undliche Plattform. Mit der vir2cloud-Technologie wird univer­sitäre Kommu­nikation auf ein neues Level gehoben. HiQ ist nicht nur ein Service-Hub – es ist eine Vision für die Zukunft des Lernens und der Inter­aktion an Hochschulen.

Weitere Referenzen: